⚙️⚙️⚙️ Технические вопросы ⚙️⚙️⚙️

1) Зайти на почту, с которой регистрировались
2) Написать с ней на почту support@tronthunder.io
с темой письма

I need to change my TRX wallet address
======================================
Hello Support!
I want to change my tron wallet address.

System User ID: 88369618 (скопируйте свой ID или Логин с сайта)
My email address: (скопируйте свой EMAIL)
Old TRX address: TBdw4cekwbGhdziUg3MGvPR6GMw4gQgASx
(Укажите старый TRX номер)

New TRX address: TZ4dsBPuvkuVf3uSDkRnz2z5zv3UaqxWbw
(Укажите новый TRX номер)

I need to change my TRX wallet address
Thank you.
======================================

⁉️ Все ошибки из-за спешки и раннего закрытия платежа! Проверяйте, пожалуйста, номера кошельков, внимательно всё делайте и самое главное без спешки

Чтобы решить технический вопрос или финансовый, нужно:

1 шаг) Зайти на сайт обращения к тех. поддержке https://tronthunderhelp.com/

2 шаг) А затем выбрать ошибку для быстрого решения и отправить запрос.

‼️Помните, что поддержка не поможет, если вы из-за спешки указали с ошибкой номер и перевели на него TRX

(Чтобы было на русском языке – просто пользуйтесь Автопереводом плагина Гугл Транслейт)

Варианты выбора:
1) Мой платёж идёт слишком долго (My Payments..)

2) Я хочу сменить номер кошелька TRX (I need to change.)

3) У меня переплачено за покупку пакета (например, вместо 400 – отправлено было 1200)

4) У меня недоплачен пакет (например, вместо 1200 – отправлено было меньше)

5) Я не могу зайти в кабинет

6) У меня активация на 400, а оплата была на более дорогой пакет и кабинет неверно Активировался

7) Другая ошибка (Other). Укажите.

Периодически сайт уходит на тех. обслуживание или может быть подвержен атакам. Но в течение дня его восстанавливают. Если не можете зайти – пробуйте через 1-2 часа или отложите регистрацию на завтра (если в эти часы тех. обслуживание сайта или сайт недоступен). Также иногда на сайт не могут зайти жители некоторых регионов. Решением этого является VPN: ( Перейти )